Sofa Konfigurator - kreieren Sie Ihren Lieblingsplatz

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Hand mit offenem Maul lächelt

DAS UNTERNEHMEN

Der Premiumhersteller Joka steht für gehobene Wohn- und Schlafkultur aus Österreich. Ziel von JOKA ist es durch den Einsatz von besten Materialien in Kombination mit ansprechendem Design und höchster handwerklicher Qualität, Produkte zum Wohlfühlen zu schaffen, ganz nach dem JOKA-Motto: „Wohnen mit Charme.“

DIE HERAUSFORDERUNG

Maximale Kundeninteraktion

Der Kaufprozess beginnt bereits zu Hause vor dem PC. Die Kund:innen von heute und morgen informieren sich bereits vorab über Modelle, Farbauswahl,...! Werden Sie im Web abgeholt, wird der Kaufprozess fortgeführt. Entweder direkt beim Händler oder im Onlineshop.

  • Wie können sich Kund:innen vorab ein Bild vom fertigen Produkt machen?
  • Wie schaffe ich bereits im Vorfeld maximale Kundenbindung?
  • Wie kann ich den Beratungsaufwand reduzieren?
DIE LÖSUNG

Aufwendige Beratungsgespräche ade

Mit dem Konfigurator konnten zeitintensive Verkaufsgespräche und mühsame Kundenrückfragen reduziert werden. Denn die Kund:innen können sich bereits im Vorfeld mit dem Wunschprodukt auseinandersetzen. Jede Interaktion mit dem Sofa trägt zu einer noch größeren Kundenbindung bei und erhöht die Kaufabsicht maßgeblich.

Screenshot von Hundebox Konfigurator
HIGHLIGHTS

Maximales Kauferlebnis

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Smartphone optimiert

Die Benutzeroberfläche des Konfigurators wurde zur idealen Bedienbarkeit für Smartphones optimiert.

35 %
Steigerung Produktpreis
0
Fehlbestellungen
20 %
mehr Kundeninteraktion
Mit Hilfe von Combeenation konnten wir unseren Umsatz im zweistelligen Bereich steigern. Das Feedback unserer Kund:innen und Partner ist spitze und hat unsere bereits hohen Erwartungen noch getoppt.
Ralph Leitner ,
Geschäftsführer Dogsworld

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