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COMBEENATION FAQs

Zeichnung blaue und weiße Sprechblase

ALLGEMEIN

Welche Vorteile bringt ein Konfigurator?

Die wesentlichen Vorteile sind Umsätze steigern, Retourenquote senken, Kundezufriedenheit durch Einkaufserlebnis erhöhen, Beschleunigung des Verkaufsprozesses,…! Die Liste könnte noch endlos fortgeführt werden. Hier geht’s zu weiteren Vorteilen zum Thema 3D Konfigurator.

Welche Produkte eignen sich für einen Konfigurator?

Prinzipiell kann ein Konfigurator für nahezu jedes Produkt eingesetzt werden – egal in welche Branche. Combeenation empfiehlt den Einsatz eines Konfigurators vor allem für Produkte, bei denen die Eigenschaften am Produkt selbst verändert werden können. Unter Eigenschaften versteht man Beispielsweise die Größe, das Material, die Form, die Farbe, die Anzahl der Elemente,…! Denn die große Variantenvielfalt lässt sich im Konfigurator einfach und übersichtlich präsentieren. 

Praxisbeispiele
Leuchten Konfigurator, Motorrad Konfigurator, Systemmöbel KonfiguratorHundebox Konfigurator, Möbel Konfigurator,… 

Was zeichnet gute Konfiguratoren aus?

Für einen Laien ist die Bewertung von Konfiguratoren äußert schwer. Den Unterschied macht die im Hintergrund unsichtbare Technologie bzw. die Plattform auf welcher Konfiguratoren erstellt werden. Denn es ist nicht ausreichend, dass ein Konfigurator schöne Produktbilder liefert. Entscheidend ist, dass er verkauft! Dazu muss er entsprechend aufgebaut und konzipiert sein. Nicht umsonst werden unsere Konfiguratioren als "The sales boosting configurators" bezeichnet.

ÜBER COMBEENATION

Wer ist Combeenation?

Combeenation's Passion ist es, wegweisende Konfiguratoren zu entwickeln und anderen Unternehmen dabei zu helfen, dieses Wissen und diese Technologie zu nutzen. Das Unternehmen stellt daher eine webbasierte Plattform bereit, mit der bahnbrechende Konfiguratoren, Produktvisualisierungen und Augmented Reality Erlebnisse für den E-Commerce erstellt werden können. Diese sind jederzeit wartbar und erweiterbar.

Warum sollte man Combeenation wählen?

Combeenation ist ein Pionier im Bereich der Konfiguratoren und verfügt über mehr als 12 Jahre Erfahrung. Durch diese lange Zeit hat das Unternehmen einzigartiges Wissen erworben, das es gerne weitergeben möchte. Als österreichisches Startup begonnen, zählt das Unternehmen heute zu den Global Playern. Weitere Information über uns finden sie hier. 

Combeenation hat bereits mehrere IT-Awards verliehen bekommen, darunter den Constantinus Award, den EuroCloud Award, den OÖ-Landespreis für Innovation und den Digital Business Trends Award in der Kategorie Business Revolution. Im Rahmen des österreichischen Staatspreises Digital Solutions 2017 wurde Combeenation als eines der führenden österreichischen Unternehmen der digitalen Landschaft ausgezeichnet. Zudem wurde man 2020 als „Mass Customizing Innovator of The Year“ ausgezeichnet.

Wer zählt zu den Kund:innen?

Die Kundenliste reicht von Startups über mittelständische Unternehmen bis hin zu internationalen Konzernen. Zu den bekanntesten zählen Vespa, Molto Luce, oder Profishop Jungheinrich. Hier finden Sie ausgewählte Case Studies und Referenzen.

Wie kann mir Combeenation helfen?

Combeenation ermöglicht es einzigartige, 3D- und AR-Erlebnisse zu schaffen, die Ihre Umsätze steigern und ein Einkaufserlebnis schaffen.

Bei den nachstehenden Anliegen, ist Combeenation Ihr richtiger Ansprechpartner:

  • Sie möchten selbst einen Konfigurator erstellen
  • Sie sind eine Digitalagentur und benötigen für Ihre Kund:innen einen Konfigurator
  • Sie möchten sich von Combeenation einen Konfigurator erstellen lassen
  • Sie benötigen ein 3D-Modell

ZUSAMMENARBEIT

Welche Arten der Zusammenarbeit bietet Combeenation?

Combeenation ermöglicht es einzigartige, 3D- und AR-Erlebnisse zu schaffen, die Ihre Umsätze steigern und ein Einkaufserlebnis schaffen.

Bei den nachstehenden Anliegen, ist Combeenation Ihr richtiger Ansprechpartner:

  • Sie möchten selbst einen Konfigurator erstellen
  • Sie sind eine Digitalagentur und benötigen für Ihre Kund:innen einen Konfigurator
  • Sie möchten sich von Combeenation einen Konfigurator erstellen lassen
  • Sie benötigen ein 3D-Modell

Wie läuft die Zusammenarbeit ab, wenn Combeenation für mich einen Konfigurator erstellt?

Sie können einen Konfigurator selbst oder durch eine Agentur erstellen lassen. Wenn Combeenation allerdings den Konfigurator für Sie erstellt, läuft die Zusammenarbeit wie folgt ab: Nach einem unverbindlichen Erstgespräch, erfolgt die gemeinsame Definition der konkreten Anforderungen. Darauf aufbauend realisiert Combeenation einen Click-Dummy für einen ersten visuellen Eindruck. Ist man damit zufrieden wird ein Angebot erstellt und im Idealfall kurz darauf mit der Umsetzung gestartet.

Die Dauer der Umsetzung variiert je nach Ausgangssituation, Datenlage und Projektgröße. Durchschnittlich sollten Sie jedoch mindestens 2 bis 4 Monate einplanen. Das Ziel von Combeenation ist es, schnellstmöglich einen ersten vollfunktionsfähigen Konfigurator zu liefern – so kann bei der Projektumsetzung beispielsweise mit der Umsetzung einer Produktvariante gestartet werden. Weitere Produktgruppen und Funktionalitäten können nach und nach ergänzt werden. 

Keine Sorge, Sie benötigen definitiv keinen technischen Background, wenn Combeenation den Konfigurator für Sie erstellt.

PLATTFORM

Was ist die Combeenation Plattform?

Mit der Combeenation Plattform können Unternehmen oder Digital Agenturen schnell und einfach Produktkonfiguratoren erstellen und auf einen 3D-Viewer und Augmented Reality zurückgreifen. Die Plattform ist ein Baukasten mit Features und Tools. Ein Konfigurator muss damit nicht von Grund auf neu gebaut werden. Weitere Informationen finden Sie unter den folgenden Links:

 

Für wen ist die Combeenation Plattform?

Die Combeenation Plattform ist für all jene Personen und Unternehmen, die sich einen Konfigurator selbst oder durch eine Digital-Agentur bauen lassen wollen.

Können viele Zugriffe gleichzeitig - ohne Probleme - durchgeführt werden?

Ja, die Kombination aus Cloud-Infrastruktur (Microsoft Azure) stellt sicher, dass bereits eine große Anzahl von gleichzeitigen Zugriffen (Konfigurations-Sessions) problemlos durchgeführt werden kann. Darüber hinaus ist die Infrastruktur darauf ausgelegt, je nach Traffic zu skalieren. Unsere langjährige Erfahrung im Umgang mit Kund:innen aus dem B2C-Bereich, die große Mengen an gleichzeitigen Zugriffen verzeichnen (z.B. bei einem Produkt-Launch in einem Online-Shop für Konsumgüter), gibt uns zusätzlich die Gewissheit, dass die Performance keinen Engpass darstellen wird.

PREIS

Was kostet ein Konfigurator?

  • Monatliche Servicepauschale für den reibungslosen Betrieb des Konfigurators (Combeenation kümmert sich um die Sicherheit, Backups,...)
  • "Kosten pro Minuten" je tatsächlich durchgeführter Konfigurationen
  • Erstellung des Konfigurators: Mit dem nötigen Know-How können Sie sich selbst einen Konfigurator erstellen. Wenn allerdings Combeenation Ihren Konfigurator baut, können wir ohne vorherigem Gespräch leider keinen pauschalen Betrag nennen. Das wäre unseriös. Die Kosten für die Erstellung des Konfigurators sind individuell und werden nach Aufwand (Projekt mit Fixpreis oder nach Stunden) verrechnet. Wir vergleichen das immer gerne mit dem Fahrradkauf. Ein Fahrrad bringt Sie von A nach B. Der Preis unterscheidet sich jedoch maßgeblich, ob Sie sich für ein Standard Bike mit Alurahmen oder einem Spezial-Fahrrad mit Carbon-Rahmen und außergewöhnlicher Schaltung entscheiden. Eines können wir jedoch versprechen: sie erhalten bei uns ein Fixpreisangebot, ohne versteckte Kosten.

Hier geht es zur Preisübersicht.

TECHNOLOGIE & SCHNITTSTELLEN

Welche Features habe ich zur Verfügung?

Entscheiden Sie sich für Combeenation stehen Ihnen über 30 Features zur Auswahl. Mehr Informationen über die Features bei einem Online Shop Konfigurator erhalten Sie hier.

Wie ist ein Konfigurator aufgebaut?

Ein Konfigurator besteht im Wesentlichen aus drei Bestandteilen. Der Visualisierung (2D oder 3D), dem User Interface sowie der dahinterliegenden Produktlogik. Bei Combeenation agieren alle drei Bereiche unabhängig voneinander. Möchte man nach einigen Jahren die Optik, sozusagen das User Interface oder die 3D-Modelle ändern, bleibt die aufwendige Produktlogik im Hintergrund unangetastet. 

Wie bekomme ich meinen fertigen Konfigurator?

Sie erhalten eine ganz normale URL, unter der Ihr persönlicher Konfigurator erreichbar ist. Diese kann über iFrame auf ihrer Website, Webshop oder auch Landingpage integriert werden.

Welche Schnittstellen sind möglich?

Combeenation ermöglicht Schnittstellen zu den unterschiedlichsten Systemen und kann äußerst flexible Anbindungsmöglichkeiten schaffen. Unsere Kund:innen setzen unter anderem erfolgreich auf Magento, Shopware, Shopify…! 

Mehr Informationen zur Integration und zu den Schnittstellen erhalten Sie hier.

Kann ich meine bestehenden CMS und ERP Systeme weiterverwenden?

Ja, wir können gerne eine Verbindung zu bestehenden E-Commerce oder ERP-Systemen herstellen. Lassen Sie uns die technischen Details bei einem Ersttermin klären. Mehr Informationen zur Integration und zu den Schnittstellen erhalten Sie hier.

Können viele Zugriffe gleichzeitig - ohne Probleme - durchgeführt werden?

Ja, die Kombination aus Cloud-Infrastruktur (Microsoft Azure) stellt sicher, dass bereits eine große Anzahl von gleichzeitigen Zugriffen (Konfigurations-Sessions) problemlos durchgeführt werden kann. Darüber hinaus ist die Infrastruktur darauf ausgelegt, je nach Traffic zu skalieren. Unsere langjährige Erfahrung im Umgang mit Kund:innen aus dem B2C-Bereich, die große Mengen an gleichzeitigen Zugriffen verzeichnen (z.B. bei einem Produkt-Launch in einem Online-Shop für Konsumgüter), gibt uns zusätzlich die Gewissheit, dass die Performance keinen Engpass darstellen wird.

SUPPORT

Kann ich meinen Konfigurator warten und erweitern?

Ihr Combeenation Konfigurator basiert auf einem flexiblen System und kann jederzeit gewartet, adaptiert oder ergänzt werden, ohne den laufenden Betrieb zu beeinflussen. Darüber hinaus müssen Sie sich nicht um Installationen, Lizenzen, Updates oder Wartungen kümmern – das wird von Combeenation übernommen.

Wie bekomme ich 3D-Modelle?

Combeenation erstellt gerne 3D-Modelle für Sie. Senden Sie eine Anfrage an info@combeenation.com und Sie erhalten innerhalb von wenigen Tagen ein Angebot für Ihr Produkt. Hier finden Sie Richtpreise, damit Sie ungefähr ein Gefühl dafür bekommen, was eine 3D-Visualisierung kosten kann.

Ich bin völlig planlos, was nun?

Keine Sorge. Hatte man noch nie mit Konfiguratoren zu tun, ist es völlig normal, dass unzählige Fragen auftauchen. Die Expert:innen von Combeenation stehen mit Rat und Tat zur Seite. Sie freuen sich auf eine unverbindliche Kontaktaufnahme. Vergessen Sie dabei nicht: Es gibt keine unsinnigen Fragen. Jetzt Kontakt aufnehmen!

Sie haben noch
offene Fragen zu
Konfiguratoren?

Kontaktieren Sie unsere Expert:innen. Egal welche Frage Sie haben, wir sind hier um Ihnen zu helfen. Schritt für Schritt begleiten wir Sie zu Ihrem individuellen Konfigurator.

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