Konfigurator? Lohnt sich das oder lohnt sich das nicht? Kommt drauf an! Aber hey, unser Kosten vs. Nutzen Rechner gibt Ihnen eine schnelle Antwort. Einfach Zahlen eintragen und wenn Sie noch Fragen haben, wir sind für Sie da.
Ob sich ein Konfigurator rentiert, hängt von einer Vielzahl von Faktoren ab. Dazu gehören die Branche, in der Sie tätig sind, die Art des Produkts, das Sie verkaufen sowie Ihre Kosten und Aufwände. Ein Konfigurator kann jedoch viele Vorteile bieten, wie zum Beispiel eine verbesserte Kundenbindung, eine höhere Conversionsrate oder eine bessere Datenanalyse.
Bevor Sie sich für einen Konfigurator entscheiden, ist es wichtig, die Vorteile und Kosten abzuwägen. Unser Kosten vs. Nutzen Rechner gibt Ihnen einen schnellen Überblick darüber, ob sich ein Konfigurator für Ihr Unternehmen lohnt.
Haben Sie Schwierigkeiten, exakte Zahlen zu nennen? Kein Problem! Treffen Sie Annahmen und variieren Sie diese, um mit dem Ergebnis zu experimentieren. Sie können auch einfach jene Kriterien auslassen, die für Sie irrelevant sind.
Benötigen Sie eine detaillierte Erklärung zu den einzelnen Komponenten des Rechners?
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Los geht's! Mit jedem ausgefüllten Feld auf der linken Seite, sehen Sie sofort die Auswirkungen auf den rechten Teil des Rechners. In den weißen Kästchen erhalten Sie eine Übersicht über die Zahlen "ohne" und "mit" Konfigurator. Im dunkelblauen Kasten erfahren Sie Ihren persönlichen Mehrwert, wobei die letzte Zeile (Steigerung des Deckungsbeitrags) Ihnen zeigt, ob sich ein Konfigurator für Ihr Geschäft oder Produkt rentiert.
Tipp:
Wir beginnen im "Business"-Bereich ganz oben links. Bitte geben Sie hier den durchschnittlichen Wert Ihres Produktes und die Anzahl der verkauften Produkte pro Monat an.
Bei der Frage nach der erwarteten Umsatzsteigerung durch den Konfigurator, haben Sie die Wahl, entweder den Schieberegler zu verwenden oder einfach eine Zahl direkt im Anzeigefeld einzugeben.
Wie kommt es zur Umsatzsteigerung? Durch den Konfigurator selbst, denn die Kunden verbringen mehr Zeit auf Ihrer Website, da sie sich intensiv mit Ihrem Produkt beschäftigen. Je höher die Kundeninteraktion, desto höher die Kundenbindung und somit auch die Umsätze.
Erfahrungswerte liegen bei 5 bis 15% im B2B und 10 bis 30% im B2C, aber das hängt sehr stark von Ihrem Geschäft ab und kann stark variieren. Beachten Sie auch, dass Kunden sich oft online über das Produkt informieren und dann im Geschäft oder bei B2B beim Vertrieb bestellen. Auch das trägt zur Umsatzsteigerung bei.
WICHTIG: Wenn Sie nur wenig oder keine Webseitenbesucher haben, wie es oft bei Startups der Fall ist, kann der Konfigurator nur wenig oder keine Leads generieren, was aber nichts über den Erfolg des Konfigurators aussagt.
Wenn Sie Beratungsgespräche führen, dann kann der Einsatz eines Konfigurators Ihnen Zeit sparen. Hier sind die Gründe: a) Die Kund:innen können sich bereits vorab selbst über das Produkt informieren. b) Der Konfigurator agiert als Unterstützung für das Vertriebspersonal, indem er eine fehlerfreie Angebotserstellung mit nur wenigen Klicks ermöglicht.
Um die Vorteile des Konfigurators zu ermitteln, benötigen wir Informationen über die durchschnittliche Zeit, die Ihre Vertriebsmitarbeiter:innen für ein Beratungsgespräch benötigen, die intern berechneten Kosten pro Stunde, sowie die Anzahl der Anfragen pro Monat. Bitte beachten Sie, dass die Anzahl der Anfragen in der Regel höher ist als die Anzahl verkaufter Produkte pro Monat, da nicht jede Anfrage zu einem erfolgreichen Verkauf führt.
Der Prozentsatz, den Sie mit dem Schieberegler einstellen können, bezieht sich auf die Zeit, die durch den Konfigurator eingespart werden kann, da sich die Kund:innen bereits vorab informieren. Sehen wir uns ein Beispiel an: Wenn das durchschnittliche Beratungsgespräch 60 Minuten dauert, kann es um 60 % verkürzt werden, was eine neue durchschnittliche Beratungsdauer von 24 Minuten ergibt.
Geben Sie hier bitte an, wie viel Zeit Sie für die manuelle Vorbereitung von Aufträgen benötigen sowie die internen Kosten pro Stunde. Die manuelle Vorbereitung bezieht sich auf alle Daten und Dateien, die nach der Kundenbestellung manuell erstellt werden müssen, um den Auftrag in der Produktion bearbeiten zu können. Beispiele dafür können die Erstellung von Stücklisten sein.
Mithilfe des Schiebereglers können Sie angeben um wie viel sich die manuelle Auftragsvorbereitung reduziert, bei Einsatz eines Konfigurators. Mit Hilfe eines Konfigurators, wie zum Beispiel zur automatisierten Erstellung von Stücklisten, kann man hier in der Regel eine Einsparung von 100% erzielen.
Wenn Kund:innen Schwierigkeiten haben, die Informationen auf Ihrer Website zu verstehen, kann es in bestimmten Branchen zu fehlerhaften Bestellungen kommen. Bitte tragen Sie die durchschnittlichen Kosten und die Anzahl dieser fehlerhaften Bestellungen pro Monat ein.
Erfahrungen mit Kund:innen haben gezeigt, dass der Einsatz eines Konfigurators dazu beiträgt, die Anzahl der Fehlbestellungen signifikant zu reduzieren. Kund:innen können mit dem Konfigurator genau das bestellen, was sie wirklich benötigen, wodurch fehlerhaftes Bestellen vermieden wird. Kundenerfahrungen zeigen, dass Fehlbestellungen mittels Konfigurator vermieden werden.
Im Online-Marketing wird heute viel Zeit und Ressourcen in die Generierung von Traffic investiert, mit dem Ziel, möglichst viele Besucher auf die Website zu bringen. Oft verlassen die Kunden:innen jedoch schnell die Seite und senden keine Anfrage ab.
Mit einem Konfigurator können sich Kund:innen intensiv mit Ihrem Produkt auseinandersetzen, länger auf der Website verweilen und eine Bindung zur Marke aufbauen. Darüber hinaus ist es wahrscheinlicher, dass sie das Produkt in den Warenkorb legen oder eine Anfrage an den Vertrieb stellen.
Das Marketingbudget geht bei unserem Rechner nicht in die Kostenrechnung ein. Die Idee dahinter ist, den Unterschied zwischen Budget für Traffic-Generierung und Budget für Lead-Generierung bewusst zu machen. Es wird empfohlen, einen Teil des Marketingsbudgets, das für die Traffic-Generierung verwendet wird, in die Lead-Generierung zu verschieben, indem man in einen Konfigurator investiert.
Jedes Feld, dass Sie auf der linken Seite befüllen, zeigt unmittelbare Auswirkungen auf den rechten Bereich.
In den weißen Kästchen sehen sie als Ergebnis die aktuellen Zahlen „ohne“ Konfigurator“ und „mit Konfigurator“. Dabei werden die Werte von Umsatz, Kosten und Deckungsbeitrags-Reduktion näher beleuchtet.
Hier ein Beispiel: Wenn Sie einen Umsatz von 10.000,- Euro pro Monat haben und 500,- Euro für Beratungsgespräche ausgeben, ergibt das eine DB-Reduktion von 5%. Wenn Sie die Beratungsgespräche jedoch um 80% reduzieren, werden die Kosten von 500,- auf 100,- Euro reduziert. Dadurch verbessert sich die DB-Reduktion von 5% auf 1% mit dem Einsatz des Konfigurators.
Im Bereich "persönlicher Mehrwert" können Sie sehen, ob sich ein Konfigurator für Ihr Produkt rechnet. Sie können sogar Ihren Deckungsbeitrag auf das Produkt in Prozent eingeben.
Es ist zu beachten, dass dieser Rechner keine absoluten Vorhersagen treffen kann und nicht für Prognosen verwendet werden sollte. Er dient jedoch dazu, verschiedene Szenarien zu simulieren und zu ermitteln, ob sich die Investition in einen Konfigurator lohnt. Für viele Benutzer:innen wird sich schnell zeigen, dass sich ein Konfigurator lohnt, insbesondere dann, wenn Kosteneinsparungen erzielt werden können. Andere Benutzer werden feststellen, dass sich die Investition möglicherweise nicht lohnt, wenn die Stückzahlen oder der Produktpreis zu niedrig sind. Einige Benutzer werden trotz des Rechners Schwierigkeiten haben, eine klare Aussage zu treffen, da die Vorhersage von Umsatzsteigerungen und die Verschiebung von Marketingbudgets schwierig bis unmöglich ist. Wenn Sie hier mehr Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns einfach.
Erleichtern Sie Ihren Kund:innen das Einkaufen durch ein einzigartiges digitales Einkaufserlebnis und ermöglichen Sie Ihnen, Produkte nach Ihren Wünschen zu gestalten.
Warten Sie nicht länger! Unsere Expert:innen stehen bereit, um Ihnen bei Fragen und Anliegen rund um Konfiguratoren zur Seite zu stehen. Ganz einfach und unverbindlich. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
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