CPQ & Produktkonfigurator - Häufige Fragen und Antworten (FAQ)

Eine CPQ Software (Configure-Price-Quote) unterstützt Unternehmen dabei, komplexe Produkte korrekt zu konfigurieren, Preise automatisch zu berechnen und fehlerfreie Angebote zu erstellen. Es verbindet Produktlogik, Preisregeln und Angebotsdokumente in einem durchgängigen digitalen Prozess.

CPQ ist die logische Erweiterung eines Konfigurators. Das „C“ steht für Configure und beschreibt die korrekte Zusammenstellung von Produkten inklusive Varianten und Regeln. CPQ ergänzt dies um Price (automatische Preis- und Rabattlogik) und Quote (Angebotserstellung auf Knopfdruck) – für einen durchgängigen Prozess von der Konfiguration bis zum Angebot.

Eine CPQ-Lösung bzw. ein Konfigurator eignet sich sowohl für mittelständische als auch für große Unternehmen mit variantenreichen Produkten, individuellen Preisen und zeitaufwändigen Angebotsprozessen, z. B. im Maschinen- und Anlagenbau, der Medizintechnik oder in der Möbelindustrie.

Ja. CPQ und ein Konfigurator eignen sich besonders für komplexe und variantenreiche Produkte mit vielen Regeln und Abhängigkeiten. Wichtig ist eine klare Produktlogik. Varianten werden nicht einzeln angelegt, sondern automatisch aus Regeln und Parametern erstellt.

Über Regeln und Abhängigkeiten, die festlegen, welche Optionen miteinander kombinierbar sind. Entscheidend ist die klare Trennung von Produktlogik (Regeln, Abhängigkeiten) und Produktdaten (Texte, Preise, Merkmale). So können neue Produkte oder Änderungen an bestehenden Varianten über die Daten erfolgen, ohne die zugrunde liegende Logik anzupassen. 

Produktdaten werden entweder direkt im CPQ gepflegt oder aus führenden Systemen wie ERP, PIM oder CRM synchronisiert. Combeenation ermöglicht eine einfache Pflege – ohne technisches Spezialwissen.

Wir unterstützen gängige CAD- und 3D-Formate als Basis zur Erstellung von web-optimierten 3D-Modellen. Wichtig sind geringe Ladezeiten, ein schlankes Datenmodell und klare Regeln, wie Modelle an die Produktlogik gekoppelt werden. Mehr über 3D-Modelle erstellen erfahren.

Die CPQ Software von Combeenation unterstützt komplexe Preislogiken, kundenspezifische Preise, Zuschläge, Rabatte und Sonderkonditionen. Im Unterschied zu vielen anderen Lösungen lassen sich diese bei Combeenation flexibel in einer mehrstufigen Kalkulation miteinander kombinieren.

Ja. CPQ kann Preise Schritt für Schritt berechnen. Zum Beispiel werden zuerst die Materialkosten ermittelt, anschließend Fertigungs- oder Zusatzkosten berücksichtigt und am Ende Zuschläge und Marge zum finalen Angebotspreis addiert.

Ja. CPQ kann für einzelne Kunden oder Kundengruppen unterschiedliche Preise anwenden.

Preise können direkt im CPQ gepflegt oder aus anderen Systemen wie dem ERP übernommen werden. Das CPQ nutzt immer die aktuellen Preise.

CPQ prüft jede Konfiguration in Echtzeit automatisch auf technische und logische Gültigkeit, sodass fehlerhafte oder unproduzierbare Angebote ausgeschlossen werden - eine zentrale Grundlage für modernes, digitales Angebotsmanagement.

Über Rollen- und Rechtemanagement wird gesteuert, wer im System Angebote sehen, bearbeiten oder freigeben darf.

Ja. Alle Angebotsversionen und Änderungen werden im CPQ gespeichert und lassen sich pro Kunde und Angebot nachvollziehen.

Ja. Alle Angebote und Versionen sind kundenbezogen abrufbar.

Angebotsfreigaben werden im CPQ über feste Regeln gesteuert. Je nach Preis, Rabatt oder Benutzerrolle entscheidet das System automatisch, ob ein Angebot freigegeben werden muss.

Ein CPQ-System erstellt Angebotsdokumente, Stücklisten (BOM) und technische Unterlagen automatisch aus der Konfiguration. Alle Inhalte sind dadurch konsistent, aktuell und regelkonform. Die CPQ Software von Combeenation erzeugt vollständig formatierte Dokumente im Corporate Design und unterstützt gängige Exportformate wie zB PDF.

Ja. Combeenation bietet Filter, Statistiken und detaillierte Report-Funktionen zur Analyse von Angebotsdaten an.

Ja. Die CPQ Software von Combeenation ermöglicht eine Margenkalkulation und die Überprüfung, ob definierte Margenvorgaben eingehalten werden. Margenkorridore können individuell festgelegt und auch nutzerabhängig definiert werden. Visuell wird klar angezeigt, ob sich ein Angebot innerhalb der vorgegebenen Margen bewegt. Auf dieser Basis lassen sich Freigabeprozesse steuern.

Ja. Jedem Händler werden gezielt Rollen und Rechte zugewiesen. Dadurch sieht er nur die für ihn gültigen Produkte, Preise, Rabatte und Vorgaben - eine wesentliche Grundlage für effizientes Distributionsmanagement.

Ja. Fall gewünscht, arbeitet jeder Händler mit einer eigenen Oberfläche und individuellem Branding – auf Basis einer zentralen Konfigurator- und Datenbasis. Produktlogik, Preise und Rabattstaffeln werden einmal definiert und zentral gepflegt, nicht pro Händler kopiert.

Alle Produkte, Preise, Rabatte und Regeln werden zentral vom Hersteller definiert. Händler bewegen sich ausschließlich innerhalb dieser Vorgaben.

Produkte, Preise, Steuern und Währungen können je nach Land unterschiedlich definiert werden. Das CPQ wendet automatisch die passenden Regeln an, sodass Nutzer:innen nur die für ihr Land gültigen Produkte und Preise sehen.

Beim CPQ-System von Combeenation ist der Aufwand gering. Neue Länder werden durch zusätzliche Sprachen, Preise und Regeln ergänzt. Die bestehende Produktlogik bleibt dafür unverändert.

Ja. Interner Vertrieb, Händler, Partner oder Direktvertrieb arbeiten mit eigenen Rollen, Logins und – bei Bedarf – angepassten Oberflächen. Jeder Vertriebskanal sieht nur die für ihn relevanten Produkte, Preise und Funktionen. Die zugrunde liegende Produkt- und Preisdatenbasis wird zentral gepflegt und für unterschiedliche Rollen gezielt ausgespielt.

Nein, derzeit ist es noch nicht möglich, eigene Rollen zu erstellen. Diese Funktion ist jedoch bereits auf unserer Roadmap eingeplant.

CPQ wird über APIs oder Standardschnittstellen in die bestehende Systemlandschaften integriert.

Typischerweise wird CPQ in Systeme integriert, die vor und nach dem Angebot eine Rolle spielen. Dazu zählen ERP-Systeme für Preise, Kosten und Aufträge, CRM-Systeme für Kunden- und Angebotsdaten, PIM-Systeme für strukturierte Produktinformationen sowie E-Commerce-Plattformen für Online-Konfigurationen. Grundsätzlich kann CPQ an alle Systeme angebunden werden, die Daten bereitstellen oder weiterverarbeiten müssen.
 

Wenn sich einzelne Systeme ändern, ausgetauscht oder ergänzt werden, muss das CPQ von Combeenation nicht neu aufgebaut werden. Die Software ist über Schnittstellen angebunden und kann an neue oder geänderte Systeme angepasst werden. Produktlogik, Konfigurationen, Preisregeln und Angebotsprozesse im CPQ bleiben dabei bestehen – lediglich die Anbindungen werden angepasst.

Der Konfigurator lässt sich entweder per iFrame in die bestehende Website einbinden oder über eine Headless-Integration individuell integrieren.

Die Lösung von Combeenation ist eine Cloud-Lösung auf Microsoft Azure. Dadurch sind keine lokalen Installationen nötig und Updates erfolgen automatisch.

Die Daten liegen in europäischen Rechenzentren in Amsterdam.

Ja. Daten werden regelmäßig gesichert, sodass sie auch bei technischen Problemen geschützt sind.

Von der Kontaktaufnahme bis zum Go-live folgt die Zusammenarbeit einem klar strukturierten Prozess mit definierten Projektphasen und festen Ansprechpartnern – basierend auf unserem bewährten CPQ-Projektablauf.

Je nach Produktumfang dauert ein Projekt bei Combeenation zwischen 6-12 Wochen.

Die Umsetzung mit Combeenation ist besonders schnell, weil unsere Plattform einen extrem flexiblen Standard bietet. Dieser lässt sich individuell anpassen und erweitern, ohne bei null zu starten. Dadurch entsteht ein deutlicher Vorsprung bei der Time-to-Market im Vergleich zu vielen anderen Lösungen.

Bei Combeenation besteht der Preis aus einer monatlichen Lizenzgebühr sowie einmaligen Implementierungskosten – ein Preismodell, das wir aus dem E-Commerce, von ERP-Systemen und ähnlichen Lösungen kennen.

Nach dem Go-Live ist laufender Support entscheidend. Bei Combeenation haben Kund:innen einen direkten persönlichen Ansprechpartner. Unterstützung erfolgt verbindlich und ohne unpersönliches Ticketsystem.

Ein gutes CPQ-System wächst mit dem Unternehmen. Neue Produkte, Märkte oder Vertriebskanäle lassen sich schrittweise ergänzen, ohne bestehende Logiken neu aufzubauen.

Zudem wird eine moderne CPQ-Lösung kontinuierlich weiterentwickelt: Neue Funktionen und Verbesserungen entstehen im Hintergrund und stehen Kund:innen automatisch zur Verfügung.