Guided Selling ermöglicht eine benutzerfreundliche und intuitive Auswahl von mobilen und stationären Bediengeräten, einschließlich aller technischen Abhängigkeiten.
- Combeenation
- Case Studies
- Keba
DAS UNTERNEHMEN
Die KEBA Industrial Automation GmbH ist ein global agierendes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Fertigung von Automatisierungslösungen für die Industrieautomation, Banken- und Dienstleistungsautomation sowie Energieautomation spezialisiert. Mit ihrem Leitmotiv "Automation by innovation" ist KEBA in 16 Ländern, 26 Filialen und mit 2.000 hochmotivierten Mitarbeiter:innen vertreten.
DIE HERAUSFORDERUNG
Verkaufstool für den internationalen Vertrieb
Unser Ziel bestand darin, einen Konfigurator zu entwickeln, der die umfangreiche Modellvielfalt sowie die zahlreichen Varianten der KeTop Bediengeräte optimal darstellt. Dabei standen wir vor folgenden zentralen Herausforderungen:
- Wie kann die bisherige Konfiguration, die auf Excel basiert, ersetzt werden?
- Wie kann der Konfigurator konzipiert werden, dass es vom gesamten internationalen Vertriebsteam eingesetzt wird?
- Wie kann die Vielfalt an Produktvarianten den Kund:innen einfach präsentieren werden?
DIE LÖSUNG
Konfigurator für beratungsintensive Produkte
Der Konfigurator ermöglicht eine schnelle Kalkulation der Bediengeräte und steht den weltweiten Vertriebsmitarbeiter:innen zur Verfügung. Diese benötigen nicht länger Excel basierte Lösungen. Zusätzlich können auch Kund:innen eigenständig damit agieren und sich mit dem Produkt vertraut machen. Die Produktlogik ist einfach zu pflegen und zu warten, denn es erfolgt ein Datenabgleich mit SAP. Nicht zu vergessen ist die 3D-Visualisierung, die eine besonders benutzerfreundliche Bedienung ermöglicht – ein Feature, das in herkömmlichen CPQ-Lösungen eher selten anzutreffen ist.
HIGHLIGHTS
Effizienz-
Effizienz-
steigerung
Guided Selling
Customizing-Funktion
Die Customizing-Funktion ermöglicht die Individualisierung des Designs sowie des Tastaturlayouts. Das war bis dato in dieser Form nur sehr mühsam möglich.
Eigene Vertriebsansicht zur Angebotserstellung
Die Vertriebsmitarbeiter:innen von KEBA Industrial Automation GmbH erhielten eine eigene Version des Konfiguratoren-Tools, um Angebote schnell erstellen zu können.
Leadgenerator
Der Konfigurator dient als Leadgenerator für Marketing und Vertrieb und potenzielle neue Kund:innen noch leichter zu generieren.
90 %
höheres Kundenengagement
30 %
mehr Anfragen
50 %
Zeitersparnis in der Angebotserstellung
Es ist eine tolle und sehr unkomplizierte Zusammenarbeit mit Combeenation. Der Konfigurator ermöglicht unseren Kund:innen customized KeTops online intuitiv zu kreieren. So ist eine effiziente Projektumsetzung gewährleistet.
Video
Der Konfigurator in Aktion
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