Regalsystem Konfigurator für maximale Ordnung

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DAS UNTERNEHMEN

H+H SYSTEM gilt als weltweiter Spezialist für Medikamenten-Lagerung und Organisation. Deren Unterteilungs- und Lagersystem bewährt sich seit über 30 Jahren in äußerst sensiblen Bereichen, von der Apotheke bis zum Krankenhaus. 

DIE HERAUSFORDERUNG

Komplexe Lösungen intuitiv erstellen

Die größte Herausforderung war es, den unterschiedlichen Kund:innen die immense Variantenvielfalt möglichst überschaubar und verständlich darzustellen.

  • Wie garantiert man Kundenzufriedenheit bei gleichzeitiger Reduzierung des Beratungsaufwandes?
  • Wie können die Umsätze in den Kernmärkten USA und EU gesteigert werden?
  • Wie kann den Kund:innen ein einfacher und leicht verständlicher Zugang zum Produkt ermöglicht werden?
DIE LÖSUNG

Konfigurator als Verkaufsberater

Mittlerweile ist der Konfigurator bei H+H SYSTEM ein unverzichtbares Tool. Egal ob Kund:innen ihr Produkt selbst konfigurieren oder der Konfigurator als Vertriebsunterstützung eingesetzt wird, er dient zur besseren visuellen Darstellung der Lösung und damit zur gesteigerten Zufriedenheit der Endnutzer:innen.

Screenshot von Regalsystem Konfigurator
HIGHLIGHTS

Unterstützung des Vertriebs

Internationalisierbarkeit

Der Konfigurator ist durch seine Mehrsprachigkeit international einsetzbar. Auch bei der Maßeinheit kann zwischen Millimeter und Zoll gewechselt werden.

Vorgefertigte 3D Konfigurationen

Damit die Anwender:innen nicht bei Null starten müssen, besteht die Möglichkeit aus einer von drei Presets zu wählen: Lagerregal, Arbeitsstation oder mobile Lager- und Arbeitsstationen. Zusätzlich dazu, gibt es auch die Option eine leere Konfiguration zu starten.

3D Visualisierung

Durch das flexible 3D Modell, welches sich in Echtzeit an die Eingaben der Kund:innen anpasst, wird ein visuelles Feedback erstellt. Die Änderungen am Regal können direkt begutachtet werden. Das Produkt wird erlebbar, bevor es real existiert.

40 %
mehr Anfragen
60 %
mehr Kaufabschlüsse
80 %
Zeitersparnis in der Angebotserstellung
Wir haben mit dem Konfigurator einen 24/7 Außendienstmitarbeiter dazugewonnen, der durch die Anbindung an unser ERP System auch noch einen Großteil der Innendienstarbeiten übernimmt.
Philipp Schuster ,
Director of Engineering & Innovation, H+H SYSTEM

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